Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

yyy888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba trái phép
yyy888 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của yyy888. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh bên dưới và phản hồi theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên nền tảng để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian làm việc.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập trái phép. Chính sách lưu trữ dữ liệu được xem xét theo quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Xác minh tài khoản

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu giữ theo thời hạn vận hành cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Thông tin giao dịch chỉ được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng để xử lý. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Có. Một số thông tin có thể sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi phức tạp hơn, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để được xử lý sau xác minh danh tính.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo đúng quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.